Digitalisierung im Mittelstand - aber noch keine Strategie?
Am 1. Februar 2017 lud die Bitkom in den Räumen der IHK Nürnberg zur Mittelstands-Tour unter dem Motto „In 10 Schritten Digital".
Nach einem informativen Auftaktvortrag sowie einer amüsanten, aber auch tiefgründigen Keynote von Prof. Kempf gab es die Möglichkeit, an einem der drei parallel stattfindenden Workshops teilzunehmen.
Das dargebotene Programm fand ich als durchaus gelungen. Neben der Möglichkeit, mit Anbietern und weiteren Teilnehmern ins Gespräch zu kommen waren die Vorträge und Workshops äußerst informativ. Ich selbst nahm am Workshop 'Digitalisierung von Geschäftsprozessen' teil. Auch wenn der Untertitel 'Einfacher als gedacht!' lautetet - es gibt scheinbar immer noch große Hemmnisse.
Doch warten und zögern ist hier die schlechteste Alternative. Doch wie können Sie das Thema Digitalisierung angehen? Hierzu einige Anregungen:
- Machen Sie keinen Schnellschüsse - die kosten nur Zeit und Geld und demotivieren.
- Machen Sie keine Alleingänge - gestützt von Ihrer Entscheidung als Unternehmer: bauen Sie sich ein Team auf.
- Starten Sie mit einer Bestandsaufnahme - welche Prozesse und Tools sind bereits vorhanden? Wie ist der Ausbildungsstand des Personals?
- Gehen Sie strukturiert vor und hinterfragen Sie aktuelle Prozesse
- Definieren und beschreiben Sie alle relevanten Prozesse - denken Sie dabei an Ihr Managementsystem.
- Behalten Sie auch 'Nebeneffekte' im Auge - z.B. Sicherstellung gesetzlicher Anforderungen (Datenschutz, Arbeitsschutz, Ausfallsicherheit und Prüfbarkeit).
- Informieren Sie sich über technische Möglichkeiten - Standards, Optionen, Erweiterungen, Möglichkeiten.
- Entwickeln Sie eine Vision für das große Ganze - beginnen aber in kleinen Schritten.
- Setzen Sie nur effiziente Prozesse um*) - wenn nötig: optimieren Sie vorher den Prozess.
- Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Vision - und passen Sie diese bei Bedarf an.
Sicherlich gibt es noch viele weiter Tipps und etliche weitere Fallstricke. Daher mein Angebot für Sie: Kontaktieren Sie mich für ein unverbindliches Erstgespräch zum Themenkomplex Digitalisierung.
*) An dieser Stelle sei auf das Zitat von Herrn Thorsten Dirks (CEO Telefonica Deutschland AG) verwiesen: "Wenn sie einen Scheißprozess digitalisieren, dann haben sie einen scheiß? digitalen Prozess."